SMBC Consumer Finance ข้อมูลรั่วในระบบค้ำประกันสินเชื่อญี่ปุ่น บริษัทประกาศเมื่อ 5 พฤศจิกายน 2569 ว่าพบการส่งข้อมูลลูกค้าออกจากระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบุขอบเขตสูงสุด 320,118 คน ขณะยังตรวจสอบรายละเอียด เหตุนี้ไม่ใช่ตัวเลขผู้ถูกฉ้อโกงที่ยืนยันแล้ว

ข้อมูลและบริการที่เกี่ยวข้อง

บริษัทตรวจพบเหตุวันที่ 2 พฤศจิกายนและตัดการเข้าถึงระบบในวันเดียวกัน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องมีข้อมูลระบุตัวบุคคลและติดต่อ เลขใบขับขี่ ข้อมูลนายจ้างและรายได้ รวมถึงข้อมูลสัญญาค้ำประกัน แต่ไม่รวมภาพเอกสารยืนยันตัวตน ระบบค้ำประกันยังหยุดชั่วคราวตามประกาศ

บริษัทจะร่วมกับสถาบันการเงินคู่สัญญาแจ้งผู้เกี่ยวข้องเป็นรายบุคคลหลังระบุขอบเขต และระบุว่ายังไม่พบความเสียหายต่อเนื่อง ณ วันประกาศ ไม่ได้หมายความว่าความเสี่ยงหมดไปแล้ว

ความเกี่ยวข้องกับไทย

เว็บไซต์พรอมิส (ประเทศไทย) ระบุว่า SMBC Consumer Finance เป็นบริษัทแม่และถือหุ้น 100% จึงเป็นกลุ่มธุรกิจที่ให้บริการในไทยด้วย อย่างไรก็ตาม ประกาศเหตุครั้งนี้กล่าวถึงระบบค้ำประกันสินเชื่อในญี่ปุ่น ยังไม่มีหลักฐานจากแหล่งที่ตรวจว่าข้อมูลลูกค้าพรอมิสในไทยได้รับผลกระทบ

เหตุนี้แยกจากประกาศอีกฉบับของธนาคาร SMBC เรื่องอีเมล 227,216 รายการรั่วผ่าน Arara Message ไม่ควรรวมตัวเลขหรือสรุปว่าเป็นระบบเดียวกัน

ข้อแนะนำจาก ALPHASEC

  • ผู้ที่มีสินเชื่อกับสถาบันการเงินญี่ปุ่นที่ใช้ผู้ค้ำประกันรายนี้ ควรตรวจหนังสือแจ้งและยืนยันกับช่องทางทางการที่เปิดเอง
  • ระวังข้อความสวมรอยที่รู้ชื่อ รายได้ หรือข้อมูลสัญญา อย่ากรอกข้อมูลผ่านลิงก์ที่ส่งมา และอย่าเปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP
  • องค์กรไทยควรทำบัญชีข้อมูลที่ส่งให้ผู้ค้ำประกันหรือผู้รับจ้าง กำหนดเงื่อนไขแจ้งเหตุ เก็บบันทึกการเข้าถึง และเตรียมช่องทางบริการสำรองเมื่อระบบคู่ค้าหยุดทำงาน

แหล่งอ้างอิง

ตรวจต้นฉบับ 6 พฤศจิกายน 2569 ตามเวลาไทย ขอบเขตอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อการสอบสวนคืบหน้า