สาระสำคัญ
กติกาพิสูจน์ตัวตนผู้ลงโฆษณาบนสื่อสังคมออนไลน์ เริ่มมีผลวันที่ 1 พฤศจิกายน 2569 แบรนด์และเอเจนซีไทยควรตรวจสถานะบัญชีโฆษณา ผู้ดำเนินการแทน และผู้ชำระเงินให้ตรงกัน โดยหน้าที่ตามประกาศอยู่ที่แพลตฟอร์มซึ่งเผยแพร่โฆษณาในประเทศไทยและได้รับค่าบริการ
ข้อเท็จจริงที่ยืนยันจากประกาศและ ETDA
ประกาศคณะกรรมการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ เรื่อง มาตรการเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยี สำหรับผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ (ฉบับที่ 2) ลงราชกิจจานุเบกษาวันที่ 5 พฤษภาคม 2569 และ FAQ ของ ETDA ยืนยันวันเริ่มบังคับใช้ข้างต้น พัฒนาการในรอบนี้จึงเป็น การเริ่มใช้มาตรการที่ประกาศไว้แล้ว ไม่ใช่การออกกฎหมายใหม่ในวันนี้
- ตรวจตัวตนก่อนเผยแพร่โฆษณา ประกาศมีข้อยกเว้นหากแพลตฟอร์มได้พิสูจน์ตัวตนรายนั้นไว้แล้วภายในระยะเวลาไม่เกินหนึ่งปีนับจากครั้งล่าสุด
- ตรวจได้สองแนวทาง แพลตฟอร์มตรวจหลักฐานที่ออกโดยรัฐและความเชื่อมโยงกับบุคคล หรือใช้ผู้ให้บริการพิสูจน์และยืนยันตัวตนดิจิทัล ตามระดับความน่าเชื่อถือที่กำหนด FAQ ระบุทางเลือกผ่าน IdP ที่ระดับ IAL2 ขึ้นไป วิธีที่เปิดให้ใช้จริงต้องตรวจจากแต่ละแพลตฟอร์ม
- บริษัทต้องมีหลักฐานผู้ดำเนินการแทน รวมการตรวจอำนาจดำเนินการและหลักฐานความเป็นนิติบุคคล หากผู้ชำระค่าโฆษณาเป็นอีกบุคคลหนึ่ง แพลตฟอร์มต้องเก็บข้อมูลผู้ชำระเงินด้วย
- แพลตฟอร์มต้องเก็บข้อมูลที่จำเป็นอย่างน้อย 90 วันหลังสิ้นสุดโฆษณา ETDA อธิบายว่าเริ่มนับวันถัดจากวันแสดงโฆษณาครั้งสุดท้าย ไม่ใช่วันปิดบัญชีผู้ใช้
ขอบเขตพิจารณาจากการที่แพลตฟอร์มได้รับค่าบริการ แม้ข้อความนั้นไม่ได้มีวัตถุประสงค์ทางการค้า ส่วนบทบาทผู้ลงโฆษณาขึ้นกับการดำเนินการจริง เช่น การจ้างเอเจนซีลงโฆษณา หรือการให้บุคคลอื่นจ่ายเงิน Boost Post ต้องแยกผู้เสนอเนื้อหา ผู้ดำเนินการ และผู้ชำระเงินให้ชัดเจน
ข่าวรัฐบาลวันที่ 23 ตุลาคมระบุว่า DE และ Meta เตรียมความพร้อมภายใต้แนวทาง No ID, No Ads และสนับสนุน SME ขณะที่ Nation TV รายงานการเริ่มใช้กติกาวันที่ 1 พฤศจิกายน บทความนี้ตรวจรายละเอียดกับประกาศและ FAQ โดยตรงประกอบด้วย
ผลกระทบและข้อแนะนำสำหรับองค์กรไทย
ข้อวิเคราะห์ ALPHASEC: ประเด็นนี้เกี่ยวข้องทั้งความต่อเนื่องของแคมเปญ การป้องกันการสวมรอย และการจัดการเอกสารส่วนบุคคล ทีมการตลาดควรทำงานร่วมกับผู้ดูแลบัญชี ฝ่ายกฎหมายหรือกำกับดูแล และทีมความมั่นคงปลอดภัย โดยดำเนินการดังนี้
- ตรวจสถานะในระบบทางการ เปิดหน้าจัดการธุรกิจหรือบัญชีโฆษณาของแพลตฟอร์มด้วยตนเอง ตรวจข้อกำหนดและผลการพิสูจน์ตัวตนที่แสดงในบัญชี พร้อมกำหนดผู้รับผิดชอบและวันติดตามก่อนแคมเปญสำคัญ
- ทำรายการบทบาทกับเอเจนซี ระบุเจ้าของบัญชี ผู้ลงโฆษณา ผู้ดำเนินการแทน และผู้จ่ายเงิน รวมถึงตรวจหนังสือมอบอำนาจและข้อมูลบริษัทให้เป็นปัจจุบัน
- ป้องกันเอกสารและการหลอกให้ยืนยันตัวตน ใช้ช่องทางส่งเอกสารที่แพลตฟอร์มรับรอง จำกัดผู้เข้าถึงสำเนาภายในองค์กร และหลีกเลี่ยงการส่งบัตรหรือข้อมูลยืนยันตัวตนให้ข้อความส่วนตัวที่อ้างว่าจะปลดล็อกบัญชี
- แยกข้อกำหนดการเก็บข้อมูลให้ถูกบทบาท ระยะ 90 วันข้างต้นเป็นหน้าที่แพลตฟอร์มตามประกาศนี้ องค์กรควรกำหนดการเก็บสำเนาเอกสารของตนตามความจำเป็นและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง โดยไม่ใช้ตัวเลขเดียวกันกับเอกสารทุกประเภทโดยอัตโนมัติ
แหล่งข้อมูล
- ราชกิจจานุเบกษา — ประกาศ คธอ. สำหรับผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ (ฉบับที่ 2) · สำเนาประกาศบนเว็บไซต์ ETDA
- ETDA — FAQ แนวทางตามประกาศ ฉบับที่ 2
- รัฐบาลไทย — DE และ Meta เตรียมใช้ No ID, No Ads วันที่ 23 ตุลาคม 2569
- Nation TV — รายงานการเริ่มใช้กติกาพิสูจน์ตัวตนผู้ลงโฆษณา วันที่ 1 พฤศจิกายน 2569
ตรวจข้อมูลวันที่ 2 พฤศจิกายน 2569 ตามเวลาไทย อ้างอิงประกาศฉบับมีผลใช้บังคับและ FAQ ของ ETDA ส่วนขั้นตอนในบัญชีโฆษณาให้ตรวจประกาศและระบบทางการของแพลตฟอร์มที่องค์กรใช้งาน
