サービスの詳細
初期評価から実践につながる成果へ
対象となるお客様
管理体制の整備、顧客要求への対応、既存プログラムの改善を進める組織。
進め方
現状・ギャップ評価
オンライン販売・電子保険証券発行・保険金支払・外部ITサービス
業務責任者へのヒアリング、文書・記録の確認を通じ、合意した枠組みとの差分を把握します。管理策の不足と運用証跡の不足を区別します。
実施ロードマップ
業務フロー・本人確認・セキュリティ方針・プライバシー・委託先証跡
事業リスクと依存関係から優先順位を決め、方針、手順、役割、記録様式を整備します。合意したワークショップで定着を支援します。
評価・保証報告
ギャップ改善・独立レビュー・適用されるOIC手続の証跡
リスク、証跡、改善提案を報告し、対応方針、責任者、期限を整理します。契約範囲に応じて改善を確認し、正式な結論は基準と評価結果に基づきます。
提供する成果物
- ギャップ評価と優先対応一覧
- 合意した方針・実務様式・実施計画
- 合意した保証方式に応じた評価報告書・裏付け証跡・改善計画
関連する枠組み・ガイド
開始前の確認
提案書で範囲、役割、証跡、日程、成果物を確認し、合意したシステムと目的に合わせて上記の活動を調整します。
ご要望をお聞かせください
ご要望を
お聞かせください。
サービスに応じた質問に回答し、内容を確認してから担当チームに送信してください。
概要のみで結構です。パスワード、カード情報、機密のシステム証跡は記載しないでください。
お急ぎの場合はお電話ください 091 003 4852
ご要望を当社に直接お知らせください。
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