個人データ漏えい対応支援
個人データの漏えいが疑われる際の評価、記録作成と対応調整を支援します。
範囲・進め方・成果物を見る
対象となるお客様
プライバシー対応、本人請求、漏えい疑いに対応する個人情報保護チーム・業務責任者。
進め方
状況・責任の確認
漏えい事実・対象データと本人・判明時刻
処理状況、管理者・処理者の役割、データ種類、関係者を整理し、判断責任者と評価に必要な情報を確認します。
助言・連携
本人へのリスク評価・判断支援・連絡調整
記録を確認し、適用枠組みに基づく選択肢を助言します。事業、法務、技術の担当者と連携して判断・連絡・改善を整えます。
記録・フォローアップ
通知判断記録・対応記録・プライバシー改善
評価、判断、根拠を記録し、フォローアップ一覧と実施証跡を確認します。合意した関係者連絡や運用改善も対象に含めます。
提供する成果物
- プライバシー評価・判断記録
- 助言・実務文書・連携事項
- フォローアップ一覧・状況要約