ALPHASEC / EXPLORE

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ PDPA

คำตอบเบื้องต้นเพื่อวางแผนการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เริ่มทำ PDPA ควรเริ่มตรงไหน

สำรวจว่าองค์กรเก็บ ใช้ เปิดเผย และส่งต่อข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด ใครรับผิดชอบ และเก็บนานเท่าไร จากนั้นประเมินช่องว่างและจัดลำดับความเสี่ยง

จำเป็นต้องขอความยินยอมทุกครั้งหรือไม่

ความยินยอมเป็นหนึ่งในฐานการประมวลผล ต้องพิจารณาฐานที่เหมาะสมตามกิจกรรมและประเภทข้อมูล รวมถึงเงื่อนไขสำหรับข้อมูลอ่อนไหว ไม่ควรใช้แบบฟอร์มยินยอมเดียวกับทุกกิจกรรม

Data Inventory และ Data Flow ต่างกันอย่างไร

Data Inventory บันทึกรายการข้อมูลและรายละเอียดการประมวลผล ส่วน Data Flow แสดงการเคลื่อนย้ายข้อมูลระหว่างบุคคล หน่วยงาน และระบบ ทั้งสองส่วนช่วยให้เข้าใจขอบเขตและจุดเสี่ยงร่วมกัน

องค์กรต้องมี DPO หรือไม่

ต้องประเมินตามบทบาทและกิจกรรมขององค์กร รวมถึงลักษณะ ขนาด และประเภทการประมวลผลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทีมงานสามารถช่วยทบทวนข้อเท็จจริงก่อนกำหนดแนวทาง

Outsourced DPO ต่างจากงานที่ปรึกษาอย่างไร

บทบาท DPO เกี่ยวข้องกับหน้าที่ ความเป็นอิสระ และการประสานงานที่กำหนดไว้ ส่วนงานที่ปรึกษาอาจจำกัดตามโครงการหรือหัวข้อ จึงควรตกลงขอบเขตและผู้รับผิดชอบให้ชัดเจน

ควรเตรียมกระบวนการรับคำขอใช้สิทธิอย่างไร

กำหนดช่องทางรับเรื่อง ผู้รับผิดชอบ การตรวจสอบตัวตนที่เหมาะสม การประเมินคำขอ และการติดตามการตอบกลับ โดยพิจารณาเงื่อนไขและข้อยกเว้นตามกฎหมาย

ต้องเตรียมตัวอย่างไรเมื่อข้อมูลรั่วไหล

เตรียมช่องทางรายงานและทีมรับผิดชอบ วิธีจำกัดผลกระทบ การเก็บข้อเท็จจริง การประเมินความเสี่ยง และการพิจารณาหน้าที่แจ้งเหตุที่เกี่ยวข้อง พร้อมซักซ้อมแผน

ผู้ให้บริการภายนอกต้องจัดการอย่างไร

พิจารณาบทบาทและประเภทข้อมูล ตรวจสอบมาตรการของผู้ให้บริการ จัดทำข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง และกำหนดสิทธิการเข้าถึง การติดตาม และการคืนหรือลบข้อมูลเมื่อจบงาน

อบรมแล้วถือว่าพร้อมทั้งหมดหรือไม่

การอบรมเป็นส่วนหนึ่งของระบบ ต้องมีนโยบาย กระบวนการ มาตรการทางเทคนิค ผู้รับผิดชอบ และหลักฐานการปฏิบัติงานประกอบ รวมถึงทบทวนเมื่อกิจกรรมหรือระบบเปลี่ยน

ประเมินระยะเวลาและราคาอย่างไร

พิจารณาจำนวนกิจกรรม ระบบ สาขา ประเภทข้อมูล เอกสารเดิม และความพร้อมของผู้รับผิดชอบ สามารถส่งข้อมูลผ่านแบบสอบถามบริการเพื่อให้ทีมงานประเมินเบื้องต้น

แหล่งข้อมูลประกอบ: PDPC / GPPC