Phòng thủ mạng và dịch vụ bảo mật quản lý

Trung tâm vận hành an ninh mạng (CSOC)

Chuyển log bảo mật thành cảnh báo ưu tiên, điều tra và ứng phó phối hợp theo mô hình vận hành rõ ràng.

Bắt đầu yêu cầu

Security Log Monitoring
Alert Triage
Incident Escalation
File Integrity Monitoring

Chi tiết dịch vụ

Từ đánh giá ban đầu đến kết quả thực tiễn

Dịch vụ phù hợp với ai

Nhóm cần khả năng quan sát liên tục, trách nhiệm cảnh báo rõ ràng và quy trình ứng phó nhất quán.

Quy trình thực hiện

Khảo sát và tiếp nhận
Nguồn nhật ký, tài sản trọng yếu, tình huống phát hiện và trách nhiệm chuyển cấp
Xác định tài sản, nguồn dữ liệu và người phụ trách; thống nhất phạm vi, lưu giữ, giờ dịch vụ, đầu mối và quyền ứng phó trước khi cấu hình và kiểm tra dữ liệu.
Giám sát và điều tra
Tương quan sự kiện, phân loại cảnh báo, điều tra và tinh chỉnh
Rà soát cảnh báo theo tình huống đã thống nhất, liên kết ngữ cảnh và điều tra hoạt động đáng ngờ; ghi mức độ, tài sản ảnh hưởng và bằng chứng, đồng thời giảm nhiễu.
Ứng phó và rà soát dịch vụ
Báo cáo điều tra, chuyển cấp sự cố và cải thiện phạm vi giám sát
Chuyển cấp vấn đề đã xác minh, phối hợp hành động được ủy quyền; định kỳ rà soát xu hướng, rủi ro tồn đọng, khoảng trống và người phụ trách cải tiến.

Kết quả bàn giao

Phạm vi tiếp nhận, cấu hình chuẩn và ma trận chuyển cấp
Hồ sơ điều tra và thông báo theo ưu tiên
Báo cáo dịch vụ, đề xuất tinh chỉnh và theo dõi hành động

Trước khi bắt đầu

Chúng tôi xác nhận phạm vi, trách nhiệm, bằng chứng, lịch trình và sản phẩm bàn giao trong đề xuất, đồng thời điều chỉnh hoạt động theo hệ thống và mục tiêu đã thống nhất.

Trao đổi phạm vi công việc

Dịch vụ chuyên biệt

Bảo vệ ứng dụng web và API được quản lý

Triển khai và hỗ trợ tường lửa ứng dụng web cùng biện pháp bảo vệ API, rà soát cấu hình và hỗ trợ vận hành.

Xem phạm vi, quy trình và kết quả

Dịch vụ phù hợp với ai

Tổ chức triển khai nền tảng bảo mật hoặc dữ liệu, thay công cụ hay tích hợp công nghệ vào quy trình.

Quy trình thực hiện

Yêu cầu và thiết kế
Tuyến web và API, lưu lượng, kiểm soát hiện có và mục tiêu
Lập bản đồ người dùng, nguồn dữ liệu và luồng công việc; xác nhận tính năng, giấy phép, tích hợp và tiêu chí nghiệm thu trước khi chốt thiết kế.
Cấu hình và tích hợp
Chính sách WAF, quy tắc API, áp dụng theo giai đoạn và giảm báo nhầm
Cấu hình môi trường, vai trò và luồng công việc; kết nối nguồn được duyệt, thử tình huống đại diện và ghi nhận quyết định cấu hình, ngoại lệ, vấn đề.
Nghiệm thu và bàn giao
Xác minh bảo vệ, bàn giao cấu hình và hỗ trợ liên tục
Thực hiện kiểm tra nghiệm thu, đào tạo quản trị viên và bàn giao hướng dẫn; xác nhận trách nhiệm hỗ trợ, vấn đề mở và quy trình thay đổi sau này.

Kết quả bàn giao

Hồ sơ yêu cầu và cấu hình
Tình huống thử nghiệm và kết quả nghiệm thu
Hướng dẫn quản trị và bàn giao hỗ trợ

Trao đổi về dịch vụ này

Triển khai giám sát hiệu năng ứng dụng

Triển khai giám sát hiệu năng giúp đội vận hành hiểu hoạt động dịch vụ và điều tra vấn đề hiệu năng.

Xem phạm vi, quy trình và kết quả

Dịch vụ phù hợp với ai

Tổ chức triển khai nền tảng bảo mật hoặc dữ liệu, thay công cụ hay tích hợp công nghệ vào quy trình.

Quy trình thực hiện

Yêu cầu và thiết kế
Ứng dụng trọng yếu, đường giao dịch, nguồn dữ liệu và mục tiêu
Lập bản đồ người dùng, nguồn dữ liệu và luồng công việc; xác nhận tính năng, giấy phép, tích hợp và tiêu chí nghiệm thu trước khi chốt thiết kế.
Cấu hình và tích hợp
Đo lường, bảng điều khiển, ngưỡng cảnh báo và chẩn đoán
Cấu hình môi trường, vai trò và luồng công việc; kết nối nguồn được duyệt, thử tình huống đại diện và ghi nhận quyết định cấu hình, ngoại lệ, vấn đề.
Nghiệm thu và bàn giao
Xác minh giám sát, hồ sơ tinh chỉnh và bàn giao hỗ trợ
Thực hiện kiểm tra nghiệm thu, đào tạo quản trị viên và bàn giao hướng dẫn; xác nhận trách nhiệm hỗ trợ, vấn đề mở và quy trình thay đổi sau này.