บริการที่ปรึกษาการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ
บริการที่ปรึกษาการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ
บริการที่ปรึกษาการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Management : BCM) เพื่อให้ธุรกิจสามารถลดความเสี่ยงจากภัยคุกคามต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น
Business Continuity Management (BCM) คือ กระบวนการบริหารแบบองค์รวมโดยการชี้บ่งภัยคุกคามต่อองค์กร และผลกระทบของภัยคุกคามนั้นต่อการดำเนินธุรกิจ และให้ แนวทางในการสร้างขีดความสามารถให้องค์กรมีความยืดหยุ่น เพื่อการตอบสนองและปกป้องผลประโยชน์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก ชื่อเสียง ภาพลักษณ์ และกิจกรรมที่สร้างมูลค่าที่มีประสิทธิผล โดยองค์กรสามารถดำเนินการ BCM ตามแนวปฏิบัติของ BCM Lifecycle ซึ่งประกอบด้วย 6 ขั้นตอนดังนี้
01
Policy and Programmer Management
ดำเนินการศึกษาและจัดตั้งนโยบายและขั้นตอนการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับแนวปฏิบัติของ BCM เพื่อให้สอดคล้องกับธุรกิจขององค์กร
02
Embedding
จัดอบรมความรู้ ความเข้าใจ และสร้างความตระหนักเกี่ยวกับความต่อเนื่องทางธุรกิจสำหรับผู้บริหาร พนักงาน และผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อเกิดวัฒนธรรมองค์กรที่ดี และทราบถึงประโยชน์ของ BCM รวมถึงบทบาทหน้าที่รับผิดชอบเมื่อเกิดเหตุวิกฤต
03
Analysis
ดำเนินการวิเคราะห์ผลกระทบทางธุรกิจ (Business Impact Analysis : BIA) และประเมินความเสี่ยง (Risk Assessment : RA) เพื่อจัดลำดับความเร่งด่วนของสินค้าหรือบริการ กระบวน และกิจกรรมขององค์กร รวมถึงจัดหาแนวทางบรรเทาความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดกับองค์กร
04
Design
ให้คำปรึกษาวิธีการการกำหนดกลยุทธ์และแ นวทางความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Strategy and Solution) เพื่อเป็นแนวทางการป้องกัน รับมือ และกู้คืนธุรกิจที่สอดคล้องกับผล BIA และ RA รวมถึงแนวทางกำหนดพื้นที่ปฏิบัติงาน เช่น ศูนย์ปฏิบัติงานสำรอง (Alternate Site) ศูนย์คอมพิวเตอร์สำรอง (DR Site) ตามความเหมาะสมแต่ละองค์กร เป็นต้น
05
Implementation
จัดทำแผนตอบสนองต่ออุบัติการณ์ (Incident Response Plan : IRP) และแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Plan : BCP) ตามกำหนดกลยุทธ์และแนวทางความต่อเนื่องทางธุรกิจ
06
Validation
หลังจากที่ได้จัดทำ IRP และ BCP แล้วเสร็จ จำเป็นต้องดำเนินการฝึกซ้อมและทดสอบแผน เพื่อให้เกิดความมั่นใจว่า IRP และ BCP ที่จัดทำขึ้นสามารถใช้งานได้จริง รวมทั้งนำข้อเสนอแนะจากการฝึกซ้อมและทดสอบแผนไปปรับปรุงแผนต่อไปให้ดียิ่งขึ้น
สุดท้ายสำหรับองค์กรที่ต้องการขอการรับรองจากผู้ตรวจประเมินภายนอก (Certify Body : CB) ที่ปรึกษาของ AlphaSec สามารถช่วยให้คำปรึกษาและจัดทำกระบวนการตามมาตรฐาน ISO22301 ระบบบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Management System : BCMS) เพื่อเป็นการสร้างภาพลักษณ์ ชื่อเสียง และค วามเชื่อมั่นแก่ ลูกค้า คู่ค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียขององค์กรมากยิ่งขึ้น