SOC หรือศูนย์การรักษาความปลอดภัย เปรียบเสมือนสำนักงานใหญ่ด้านความปลอดภัยในเครือข่าย ทำหน้าที่รวบรวมข้อมูลจากทั้งหน่วยงานจริงและเสมือนจริง ใช้งานเพื่อวิเคราะห์และตอบสนองต่อภัยคุกคามและเหตุการณ์ฉุกเฉินด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
SOC ต่างจากภาพลักษณ์ในหนังสงครามโลกที่มักเห็นฉากห้องมืดเต็มไปด้วยจอคอมพิวเตอร์และแผนภูมิซับซ้อน SOC ในปัจจุบันทำงานบนระบบดิจิทัลที่ทันสมัย แต่เป้าหมายหลักยังคงเหมือนเดิม นั่นคือ การป้องกันภัยคุกคามและบริหารจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
องค์กรทุกขนาดล้วนต้องการ SOC แม้จะมีทีมงานด้านความปลอดภัยอยู่แล้วก็ตาม แต่ภัยคุกคามไซเบอร์มีรูปแบบและความซับซ้อนที่หลากหลาย ทีมงานภายในองค์กรอาจไม่สามารถติดตามและตอบสนองได้ทันท่วงที
SOC ช่วยให้ทีมงานด้านความปลอดภัยทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ภัยคุกคาม และประสานการตอบสนอง ช่วยให้องค์กรสามารถกู้คืนข้อมูลและดำเนินงานต่อได้อย่างรวดเร็ว
SOC เปรียบเสมือนระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพสูง เหมาะสำหรับองค์กรที่มีโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายขนาดใหญ่ SOC ทำงานได้ดีกว่าระบบรักษาความปลอดภัยทั่วไป เพราะสามารถวิเคราะห์รายงานภัยคุกคามได้อย่างละเอียด แยกแยะภัยคุกคามจริงจากภัยคุกคามเท็จ และตอบสนองได้อย่างถูกต้องรวดเร็ว
ก่อนใช้งาน SOC องค์กรจำเป็นต้องวางรากฐานที่มั่นคง ประกอบด้วย
โปรแกรมจัดการภัยคุกคาม: ติดตั้งเทคโนโลยีป้องกันภัยคุกคามและระบบสแกนหาช่องโหว่ที่มีประสิทธิภาพ
แผนตอบสนองต่อเหตุการณ์: กำหนดแผนรับมือกับภัยคุกคามที่ชัดเจน ครอบคลุมทุกสถานการณ์
ขั้นตอนการกู้คืนข้อมูล: มีแผนสำรองข้อมูลและระบบกู้คืนข้อมูลที่พร้อมใช้งาน
องค์กรสามารถเลือกใช้ SOC ได้ 2 รูปแบบ คือ
จ้างหน่วยงานภายนอก: เหมาะสำหรับองค์กรที่ไม่มีทรัพยากรหรือความเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเพียงพอ
พัฒนาและใช้งานเอง: เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีทรัพยากรและความเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเพียงพอ
SOC ที่มีประสิทธิภาพสูง ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบหลัก
บุคลากร: ทีมงานที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย เข้าใจระบบเครือข่าย และสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เทคโนโลยี: ระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย รองรับการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ตรวจสอบการทำงานแบบเรียลไทม์ และสามารถอัปเดตเทคโนโลยีใหม่ ๆ อยู่เสมอ
กระบวนการ: มีขั้นตอนการทำงานที่ชัดเจน ครอบคลุมทั้งบุคลากรและเทคโนโลยี ช่วยให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูล ระบุต้นตอของปัญหา และแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การประสานการทำงานของทั้ง 3 องค์ประกอบ จะช่วยสร้าง SOC ที่มีประสิทธิภาพสูง ช่วยให้องค์กรสามารถป้องกันภัยคุกคามไซเบอร์ รักษาความปลอดภัยข้อมูล และดำเนินงานธุรกิจได้อย่างราบรื่น
นอกจาก SOC แล้ว องค์กรยังควรพิจารณาใช้งาน SOAR (Security Orchestration, Automation and Response) และ UEBA (User and Entity Behavior Analytics) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาความปลอดภัย SOAR และ UEBA: เสริมพลัง SOC ให้เหนือชั้นยิ่งขึ้น
SOAR (Security Orchestration, Automation and Response) และ UEBA (User and Entity Behavior Analytics) เป็นเครื่องมือที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพการทำงานของ SOC ช่วยให้องค์กรสามารถป้องกันภัยคุกคามไซเบอร์ได้ดียิ่งขึ้น
SOAR: จัดการงานด้านความปลอดภัยอย่างชาญฉลาด
SOAR ทำหน้าที่ จัดการงานด้านความปลอดภัย automate งานซ้ำ ๆ ประสานการทำงานระหว่างเครื่องมือรักษาความปลอดภัยต่าง ๆ ช่วยลดภาระงานของทีมงานด้านความปลอดภัย ทำให้สามารถโฟกัสกับงานที่สำคัญและซับซ้อนมากขึ้น
ประโยชน์ของ SOAR:
ลดเวลาในการตอบสนองต่อภัยคุกคาม: SOAR automate งานตอบสนองต่อภัยคุกคาม ช่วยให้ทีมงานด้านความปลอดภัยสามารถตอบสนองต่อภัยคุกคามได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน: SOAR automate งานซ้ำ ๆ ช่วยลดภาระงานของทีมงานด้านความปลอดภัย ทำให้สามารถโฟกัสกับงานที่สำคัญและซับซ้อนมากขึ้น
ลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาด: SOAR automate งาน ช่วยลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์
ปรับปรุงการมองเห็นภาพรวมด้านความปลอดภัย: SOAR รวบรวมข้อมูลจากเครื่องมือรักษาความปลอดภัยต่าง ๆ ช่วยให้ทีมงานด้านความปลอดภัยสามารถมองเห็นภาพรวมด้านความปลอดภัยได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
UEBA: วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และเอนทิตี
UEBA ทำหน้าที่ วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และเอนทิตี ช่วยระบุพฤติกรรมที่ผิดปกติ ซึ่งอาจเป็นสัญญาณของภัยคุกคาม
ประโยชน์ของ UEBA:
ระบุภัยคุกคามที่ซ่อนอยู่: UEBA ช่วยระบุภัยคุกคามที่ซ่อนอยู่ ซึ่งอาจพลาดการตรวจจับจากเครื่องมือรักษาความปลอดภัยทั่วไป
ลดการแจ้งเตือนเท็จ: UEBA ช่วยลดการแจ้งเตือนเท็จ ช่วยให้ทีมงานด้านความปลอดภัยสามารถโฟกัสกับภัยคุกคามจริง
ปรับปรุงการป้องกันเชิงรุก: UEBA ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงการป้องกันเชิงรุก ป้องกันภัยคุกคามก่อนที่จะเกิดขึ้น
การรวม SOAR และ UEBA เข้ากับ SOC
การรวม SOAR และ UEBA เข้ากับ SOC ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างระบบรักษาความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบ ช่วยป้องกันภัยคุกคามไซเบอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่างการใช้งาน SOAR และ UEBA ร่วมกับ SOC:
กรณีมีผู้ใช้พยายามเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านที่ผิดหลายครั้ง: UEBA จะตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ ส่งสัญญาณเตือนไปยัง SOC SOC จะ automate การบล็อกบัญชีผู้ใช้
กรณีมีมัลแวร์ถูกติดตั้งในระบบ: UEBA จะตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ ส่งสัญญาณเตือนไปยัง SOC SOC จะ automate การกักกันระบบ และแจ้งเตือนทีมงานด้านความปลอดภัย
Alphasec SOC บริการรักษาความปลอดภัยครบวงจร
Alphasec นำเสนอบริการ SOC ที่ครบวงจร รวมถึง SOAR และ UEBA ช่วยให้องค์กรสามารถป้องกันภัยคุกคามไซเบอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ติดต่อ Alphasec วันนี้เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ SOC