AI และ Cyber Resilience: การปรับบทบาทใหม่ของ CISO ในปี 2026
- Kasidet Khongphuttikun
- 27 ม.ค.
- ยาว 2 นาที
โลกแห่งความปลอดภัยทางไซเบอร์กำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในปี 2026 จากการมาถึงของเทคโนโลยี AI และแนวคิดใหม่เรื่อง Cyber Resilience ซึ่งกำลังบีบให้ Chief Information Security Officer (CISO) ต้องปรับเปลี่ยนบทบาทและวิธีการทำงานอย่างถอนรากถอนโคน การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ใช่แค่เรื่องของการเพิ่มภาระงาน แต่เป็นการสร้างโอกาสใหม่และความเสี่ยงที่ CISO ทุกคนต้องเข้าใจและรับมือให้ได้
ตามรายงานล่าสุดจาก Gartner ระบุว่า 41% ของ CISO ได้รับมอบหมายความรับผิดชอบเพิ่มเติมนอกเหนือจากขอบเขตหลักด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ซึ่งรวมถึงการกำกับดูแลข้อมูล (Data Governance), นโยบาย AI, ความเป็นส่วนตัว (Privacy), การบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity), และความปลอดภัยของระบบปฏิบัติการ (OT Security)
ความท้าทายสองด้านที่ CISO ต้องเผชิญในปี 2026
1. การนำ AI มาใช้ท่ามกลาง "Hype" ที่ล้นเหลือ
AI กำลังเป็นทั้งพลังการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่และเทคโนโลยีที่ถูกพูดถึงมากเกินจริง CISO อยู่ในตำแหน่งที่สามารถมองเห็นทั้งสองด้านนี้ได้ชัดเจน แทนที่จะเป็นผู้เสริมสร้างความคาดหวังที่สูงเกินไป CISO ต้องกลายเป็น "ผู้ใหญ่ในห้อง" (Adult in the Room) ที่ให้คำแนะนำที่สมดุลเกี่ยวกับโอกาสทางธุรกิจ, กรณีการใช้งาน AI ด้านความปลอดภัย, ความเสี่ยงทางไซเบอร์ และที่สำคัญคือแง่มุมที่ถูกพูดถึงเกินจริงของ AI
การบอก "ใช่" กับทุกโครงการ AI เพื่อเป็นผู้เปิดโอกาสทางธุรกิจอาจกลายเป็นกับดักที่ทำให้ CISO ต้องรับความเสี่ยงเมื่อผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง CISO ต้องหาจุดสมดุลระหว่างการผลักดันนวัตกรรม AI และการตั้งความคาดหวังที่สมจริง
2. การเปลี่ยนผ่านจาก Cyber Protection สู่ Cyber Resilience
แนวคิดการป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์แบบเดิมไม่เพียงพอต่อความคาดหวังของผู้บริหารระดับสูงอีกต่อไป ข้อมูลจาก Gartner ชี้ว่า 93% ของกรรมการบริษัทมองว่าความเสี่ยงทางไซเบอร์เป็นภัยคุกคามต่อมูลค่าของผู้ถือหุ้น และเกือบทั้งหมด (98%) เชื่อว่าความเสี่ยงนี้จะเพิ่มขึ้นในอีกสองปีข้างหน้า
CISO ต้องปรับเปลี่ยนมุมมองจากการมุ่งเน้นที่การ "ป้องกัน" (Prevention) ไปสู่การสร้าง "ความยืดหยุ่นทางไซเบอร์" (Cyber Resilience) ซึ่งหมายถึงการลดผลกระทบต่อธุรกิจจากการโจมตีทางไซเบอร์ที่เกิดขึ้นจริง ในโลกที่เราต้องยอมรับว่า "เมื่อไหร่ ไม่ใช่ ถ้า" (When not If) การโจมตีจะเกิดขึ้น
กลยุทธ์ 5 ข้อสำหรับ CISO ในยุคใหม่
1. ขยายวงอิทธิพล ไม่ใช่เพิ่มงาน
CISO ต้องขยายวงอิทธิพลไปยังบทบาทและหน่วยงานต่างๆ เช่น Chief Data and Analytics Officers (CDAOs), ผู้จัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCMs), หัวหน้าโครงสร้างพื้นฐาน, ฝ่ายจัดซื้อ และ PR แทนที่จะรับงานทั้งหมดมาทำเอง
การบรรลุเป้าหมายด้าน AI และ Cyber Resilience ต้องอาศัยการมีอิทธิพล การประสานงาน และการจัดการ ไม่ใช่การเป็นเจ้าของงานโดยตรงซึ่งไม่สามารถขยายขนาดได้ การรับงานมากขึ้นโดยไม่มีทรัพยากร ความเชี่ยวชาญ และงบประมาณที่เพียงพอไม่ใช่แนวทางที่ยั่งยืน
2. เป็น "ผู้ใหญ่ในห้อง" ท่ามกลางกระแส AI
แทนที่จะเสริมสร้างความคาดหวังสูงเกินไปเกี่ยวกับ AI, CISO ต้องจัดการความคาดหวังของผู้นำองค์กรด้วยการให้คำแนะนำที่สมดุลเกี่ยวกับโอกาสทางธุรกิจ กรณีการใช้งานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ความเสี่ยง และสิ่งที่ถูกพูดถึงเกินจริง
CISO ไม่ควรกลายเป็นผู้ขัดขวางนวัตกรรม แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องไม่เป็นผู้เร่งกระแสเกินจริง การชี้นำความสนใจของผู้นำไปยังกรณีการใช้งานที่เป็นจริง ผลตอบแทนที่จับต้องได้ และภาพรวมของความก้าวหน้าของ AI ในอนาคตเป็นสิ่งสำคัญ
3. ปรับโฟกัสไปที่ Cyber Resilience
การป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ไม่เพียงพออีกต่อไป CISO ต้องเปลี่ยนไปมุ่งเน้นที่การลดผลกระทบต่อธุรกิจจากการโจมตีที่ประสบความสำเร็จ แทนที่จะเน้นที่การป้องกันเพียงอย่างเดียว
แม้ว่า CISO จะไม่สามารถกำหนดภารกิจของตนเองได้เพียงลำพัง แต่พวกเขาต้องมีบทบาทในการมีอิทธิพลต่อวิธีที่ผู้นำระดับสูงกำหนดวัตถุประสงค์หลักของความปลอดภัยทางไซเบอร์
4. ปรับรูปแบบและพัฒนาทักษะของคณะกรรมการบริษัท
73% ของกรรมการบริษัทรู้สึกว่าต้องมีกรรมการที่มีความเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เข้ามาในคณะกรรมการ และ 63% เชื่อว่าโครงสร้างและแนวปฏิบัติของคณะกรรมการในปัจจุบันไม่เพียงพอในการกำกับดูแลความเสี่ยงทางไซเบอร์
CISO ต้องใช้โอกาสนี้ในการให้ความรู้และเพิ่มพูนความเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคณะกรรมการ การเปลี่ยนข้อความที่นำเสนอต่อคณะกรรมการจาก "การป้องกันทางไซเบอร์" ไปสู่ "ความยืดหยุ่นทางไซเบอร์" เป็นสิ่งสำคัญในการปรับเปลี่ยนความคาดหวังและตอบสนองความคาดหวังของผู้นำที่ว่าความปลอดภัยทางไซเบอร์ช่วยเสริมสร้างมูลค่าให้ผู้ถือหุ้น
5. ใช้ความตึงเครียดเชิงบวกกับ CIO
ความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพระหว่าง CIO และ CISO มีความสำคัญมากกว่าการถกเถียงว่า CISO ควรรายงานต่อใคร หรือการแบ่งบทบาทและความรับผิดชอบ
CISO ที่ประสบความสำเร็จจะขยายอิทธิพลของตนไปยังหลายด้านภายใต้ CIO รวมถึงโครงสร้างพื้นฐาน การดำเนินงาน การพัฒนาแอปพลิเคชัน และสถาปัตยกรรม เมื่อเกิดความขัดแย้ง CISO ต้องมองความตึงเครียดเป็นเครื่องมือสำหรับการสร้างแนวทางแก้ไขที่สร้างสรรค์ ไม่ใช่การต่อสู้เพื่อชนะ
โอกาสและความเสี่ยงสำหรับอาชีพ CISO
การเปลี่ยนแปลงจาก AI และ Cyber Resilience เป็นทั้งโอกาสและความเสี่ยงต่ออาชีพของ CISO การมีขอบเขตงานที่กว้างขึ้นทำให้ CISO มีอิทธิพลมากขึ้น ได้รับการเปิดเผยต่อผู้นำมากขึ้น และมีความเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ทางธุรกิจมากขึ้น
แต่ความรับผิดชอบที่มากขึ้นก็นำมาซึ่งโอกาสที่จะล้มเหลวมากขึ้นในสายตาของผู้นำระดับสูง การตัดสินใจที่ CISO ทำวันนี้จะส่งผลต่อการเติบโตในอาชีพและความสำเร็จในวิชาชีพในวันพรุ่งนี้
ข้อควรระวัง
CISO ต้องเปลี่ยนวิธีการ การเป็นผู้เปิดโอกาสทางธุรกิจและไม่ขัดขวางนวัตกรรมเป็นคำขวัญของ CISO มาโดยตลอด แต่การพูดว่า "ใช่" ตลอดเวลาทำให้เกิดความคาดหวังสูงเกินไปเกี่ยวกับ AI และทำให้พวกเขาอยู่ใน "รัศมีของความเสียหาย" เมื่อความเป็นจริงไม่เป็นไปตามที่คาดหวังและความผิดหวังใน AI เกิดขึ้น
ถึงเวลาแล้วที่ CISO ต้องหาจุดสมดุล: ผลักดันนวัตกรรม AI พร้อมกับการตั้งความคาดหวังที่ชัดเจนและสมจริง CISO ต้องหลีกเลี่ยงกับดัก "ใช่" และให้คำแนะนำที่สมดุลพร้อมจัดการความคาดหวัง
สรุป: สร้างอนาคตของตัวเอง
CISO อยู่ที่ทางแยก พวกเขาสามารถเลือกที่จะรับภาระความรับผิดชอบมากขึ้นโดยไม่มีทรัพยากรและความเชี่ยวชาญที่เพียงพอ หรือขยายวงอิทธิพลเพื่อบรรลุเป้าหมายผ่านผู้อื่น
เพื่อให้ประสบความสำเร็จ CISO ต้องสร้างอนาคตของตนเอง ไม่ใช่แค่ยอมรับสิ่งที่ได้รับมอบหมาย พวกเขาต้องขยายวงอิทธิพล เปลี่ยนแปลงรูปแบบความเป็นผู้นำ และกำหนดภารกิจหลักของความปลอดภัยทางไซเบอร์ใหม่เพื่อความสำเร็จในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
การเปลี่ยนแปลงในปี 2026 ไม่ใช่แค่เรื่องของเทคโนโลยี แต่เป็นเรื่องของการเปลี่ยนแปลงวิธีคิด วิธีนำ และวิธีสร้างมูลค่าให้กับองค์กร CISO ที่จะประสบความสำเร็จคือผู้ที่สามารถปรับตัวได้เร็ว มีอิทธิพล และมองเห็นภาพใหญ่ในขณะที่จัดการกับความท้าทายในปัจจุบัน
ALPHASEC: พันธมิตรด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และ Cyber Resilience ของคุณ
ในยุคที่ AI และ Cyber Resilience กำลังเปลี่ยนแปลงโลกความปลอดภัยทางไซเบอร์ ALPHASEC พร้อมเป็นพันธมิตรที่คุณไว้วางใจเพื่อนำพาองค์กรของคุณก้าวผ่านความท้าทายเหล่านี้
บริการของเราครอบคลุม:
Cyber Resilience Strategy Consulting - ช่วยองค์กรออกแบบและสร้างกลยุทธ์ความยืดหยุ่นทางไซเบอร์ที่เหมาะสมกับบริบทธุรกิจของคุณ เพื่อลดผลกระทบจากภัยคุกคามและสร้างความต่อเนื่องทางธุรกิจ
AI Security Assessment - ประเมินความเสี่ยงและช่องโหว่ของระบบ AI ที่องค์กรใช้งาน พร้อมให้คำแนะนำในการปกป้องและใช้งาน AI อย่างปลอดภัย
CISO Advisory Services - ให้คำปรึกษาแก่ CISO และผู้บริหารด้านความปลอดภัยเพื่อพัฒนาความสามารถในการนำองค์กร สร้างอิทธิพล และสื่อสารกับคณะกรรมการอย่างมีประสิทธิภาพ
Security Awareness Training - โปรแกรมฝึกอบรมที่ทันสมัยเพื่อสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยและเตรียมพนักงานให้พร้อมรับมือกับภัยคุกคามในยุค AI
24/7 Security Operations Center (SOC) - ศูนย์ปฏิบัติการความปลอดภัยที่ตอบสนองตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและรับมือกับภัยคุกคามอย่างรวดเร็ว
ติดต่อเราวันนี้เพื่อปรึกษาเกี่ยวกับความท้าทายด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณ และค้นพบว่า ALPHASEC สามารถช่วยให้องค์กรของคุณก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นใจในยุค 2026 และต่อไป
ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้
Website: www.alphasec.co.th | Email: contact@alphasec.co.th | Tel: 02-309-3559
